Resolvemos todas las dudas sobre tu estancia antes, durante y después de reservar.
Eliges fechas y huéspedes en la web y envías tu solicitud. Matías te confirma la disponibilidad por WhatsApp y te pasa los datos para pagar (Bizum, transferencia o PayPal). En cuanto recibe el pago, tu reserva queda confirmada. No pagas nada por adelantado ni hay comisiones de intermediarios.
No. Al reservar directamente desde Mar i Muntanya te ahorras las comisiones de los portales (suelen ser 14-18%), por eso el precio final es más bajo.
Check-in a partir de las 16:00 y check-out hasta las 11:00. Si necesitas otro horario, escríbenos y vemos cómo encajarlo según disponibilidad.
Sí, en los tres alojamientos. Hay un suplemento de 15€ por mascota que puedes añadir tú mismo al reservar, en el selector de mascotas.
Alojamiento, ropa de cama y toallas, wifi y agua, luz y gas hasta consumo estándar. No cobramos limpieza aparte. Al total se le suma una fianza de 100€ reembolsable (se te devuelve tras la salida si todo está en orden) y, si traes mascota, 15€ por mascota.
Cancelación gratuita hasta 7 días antes en estancias de hasta 3 noches, y hasta 20 días antes en estancias más largas. Por debajo de ese plazo y hasta 2 días: se devuelve el 50%. Menos de 48h: sin reembolso, salvo causa de fuerza mayor justificada.
En la zona hay aparcamiento gratuito en la calle. La Casa Rural cuenta con plaza propia incluida. Algunos apartamentos disponen de párking privado con coste — te lo indicamos al reservar.
Los apartamentos están a 2-5 minutos andando de la playa de l'Arenal. PortAventura está a 25 minutos en coche por la AP-7.
El precio incluye una fianza (depósito) reembolsable que se te devuelve tras la salida si todo está en orden, además del precio por noche y, si traes mascota, un pequeño suplemento. Puedes pagar por Bizum, transferencia bancaria o PayPal, lo que te resulte más cómodo.
Sí. Por ley estamos obligados a registrar los datos de todos los huéspedes mayores de 14 años en el registro de viajeros de los Mossos. Es un trámite rápido al llegar.
No vivimos en el alojamiento. Te recibimos a la llegada y estamos disponibles por WhatsApp 24h para cualquier imprevisto.